當(dāng)事人陳述未收到專利局的某一通知和決定的,應(yīng)當(dāng)由退件處理部門進(jìn)行查詢。查詢首先在專利局發(fā)文部門進(jìn)行,查詢結(jié)果(包括通知和決定的發(fā)文日期、掛號號碼和收件人)應(yīng)當(dāng)由退件處理部門通知當(dāng)事人。
當(dāng)事人需要進(jìn)一步了解送達(dá)情況的,應(yīng)當(dāng)辦理郵路查詢手續(xù),由發(fā)文部門通過當(dāng)?shù)剜]局查詢收件人所在郵政部門。查詢結(jié)果表明未送達(dá)的責(zé)任在專利局或者郵局的,應(yīng)當(dāng)按照新的發(fā)文日重新發(fā)出有關(guān)通知和決定;查詢結(jié)果表明未送達(dá)的責(zé)任在收件人所在單位收發(fā)部門或者收件人本人及其有關(guān)人員的,專利局可以根據(jù)當(dāng)事人的請求重新發(fā)出有關(guān)通知和決定的復(fù)印件,但不得變更發(fā)文日。
郵路查詢時(shí)效為一年,自發(fā)文日起計(jì)算。